ظهور رمز عطل على غسالة توشيبا العربي—سواء فوق أوتوماتيك أو أتوماتيك—مش مجرد إشارة مزعجة على الشاشة، لكنه تنبيه مهم بوجود مشكلة داخلية محتاجة تشخيص سريع. ومع تعدد الأكواد مثل F1، E2، C5، E7، E9، E21، E23 وغيرها، بيحتار المستخدم في معنى كل رمز وهل يقدر يصلحه بنفسه ولا لازم يتواصل مع مركز الصيانة.
في هذا الدليل الشامل لرموز أعطال غسالات توشيبا العربي هتلاقي تفسير واضح لكل كود، الأسباب المحتملة لظهوره، وخطوات الحل العملية اللي تقدر تنفّذها في البيت بدون تعقيد. كمان هتعرف إمتى يكون العطل بسيط، وإمتى لازم تستعين بفني متخصص علشان تتجنب تلف أكبر في الغسالة أو استهلاك كهرباء أعلى من الطبيعي.
لو ظهر لك أي رمز غريب ومش عارف تحله… تقدر تتصل علي رقم صيانة غسالات توشيبا العربي المعتمد والموحد 01211114528 وعلي الواتساب لنفس الرقم ويمكنك مائ النموذج الالكتروني وسوف نتواصل معاك فورا.
دليل شامل لرموز أعطال غسالات توشيبا العربي وحلولها
فهمك لمعنى رمز العطل بيسهّل عليك تشخيص المشكلة قبل التواصل مع مركز صيانة توشيبا العربي. كل كود هو إشارة لعطل محدد، ومعرفة سببه بتوفر عليك وقت وتكلفة وتمنع تلف أكبر في الغسالة.
| رمز العطل | وصف المشكلة | أسباب ظهور العطل | حل مشكلة العطل |
|---|---|---|---|
| F1 | مشكلة في حساس مستوى المياه | • انسداد خرطوم الحساس • تلف حساس مستوى الماء • زيادة أو نقص كمية المياه • خلل في دائرة الكنترول | • إعادة ضبط الغسالة (Reset) • تنظيف خرطوم الحساس • التأكد من ضغط المياه • فحص الحساس بواسطة فني صيانة |
| E2 | باب الغسالة غير مغلق أو حساس الباب تالف | • الباب غير محكم الغلق • كسر في لسان الباب • تلف حساس الباب • مشكلة في سلك الحساس | • غلق الباب جيدًا • تنظيف اللسان والمفصلات • إعادة التشغيل • فحص حساس الباب عند فني متخصص |
| C5 | الغسالة لا تصرّف المياه | • انسداد فلتر الطلمبة • انسداد خرطوم الصرف • ضعف طلمبة الصرف • تلف موتور الصرف | • تنظيف فلتر الطلمبة • فك وتنظيف خرطوم الصرف • تجربة Reset • فحص الطلمبة عند فني صيانة |
| C1 | مشكلة في دخول المياه للغسالة | • ضغط المياه ضعيف • انسداد فلتر مدخل المياه • تلف صمام دخول المياه • مشكلة في لوحة التحكم | • فتح محبس المياه بالكامل • تنظيف فلتر المدخل • إعادة تشغيل الغسالة • فحص الصمام داخليًا |
| E7 | مشكلة في حساس الدوران أو المحرك | • تحميل زائد • تلف حساس الدوران • مشكلة في الموتور • قطع في التوصيلات | • تخفيف الحمولة • عمل Restart • فحص الحساس • فحص الموتور عند فني |
| E9 | عطل في السخان أو حساس الحرارة | • تلف السخان • عطل حساس الحرارة • سلك مقطوع في دائرة السخان | • لا يُصلح منزليًا • فحص السخان واستبداله إن لزم |
| E21 | خلل في حساس السرعة | • تلف حساس السرعة • عطل في الموتور • مشكلة في التوصيلات | • فحص مباشر لحساس السرعة والموتور |
| E23 | عطل في لوحة التحكم (Main Control) | • تلف دائرة الكنترول • سلك محترق أو مفصول • مشكلة كهربائية داخلية | • لا يُصلح منزليًا • يحتاج فحص كامل للوحة التحكم |
إذا واجهت رمز عطل ولم تتمكن من حل المشكلة بعد اتباع الخطوات السابقة، أو ما زال الكود يظهر بشكل متكرر، يمكنك التواصل مباشرة مع فريق صيانة توشيبا العربي غسالات 01211114528 للحصول على تشخيص فوري ودعم فني دقيق.
اضغط على خيار المراسلة المباشرة لبدء المحادثة الآن، وسيقوم أحد الفنيين المتخصصين بمساعدتك خطوة بخطوة في معرفة سبب العطل وتحديد الحل الصحيح في أسرع وقت خدمة متاحة على مدار الساعة لتقديم الدعم الفني وحجز الصيانة المنزلية.
رموز أعطال غسالات توشيبا العربي فوق أتوماتيك

غسالات توشيبا فوق أتوماتيك تتميز بسهولة الاستخدام وقوة الأداء، لكن زي أي جهاز منزلي ممكن يظهر عليها بعض رموز الأعطال أثناء التشغيل لتنبيهك بوجود مشكلة معينة. معرفة معنى كل رمز يساعدك تحدد هل العطل بسيط تقدر تتعامل معاه بنفسك، ولا يحتاج تدخل صيانة غسالات توشيبا فوق أتوماتيك لفحصه بشكل احترافي.
الجدول التالي يوضح أشهر رموز الأعطال في غسالات توشيبا فوق أتوماتيك مع شرح دقيق للأسباب المحتملة وطريقة الحل السريعة لكل رمز حتى تتمكن من استخدام الغسالة بأمان وكفاءة.
| رمز العطل | وصف المشكلة | أسباب ظهور العطل | حل مشكلة العطل |
|---|---|---|---|
| U6 | عدم اتزان الحلة أثناء الدوران أو العصر | • حمولة غير موزّعة • قطعة ثقيلة في جانب واحد • اهتزاز زائد • تثبيت غير مستوي للغسالة | • إعادة توزيع الملابس • تثبيت الغسالة جيدًا • إزالة القطع الثقيلة • في حالة استمرار رمز U6 يتم فحص الغسالة بواسطة فني صيانة توشيبا فوق أتوماتيك |
| E1 | غطاء الغسالة غير مغلق أو حساس الغطاء لا يعمل | • الغطاء غير محكم الغلق • تلف حساس الغطاء • كسر في لسان الغطاء • سلك حساس مفصول | • غلق الغطاء جيدًا • تنظيف اللسان • تجربة إعادة تشغيل • في حالة استمرار كود E1 يلزم فحص فني صيانة توشيبا العربي |
| E5 | ضغط المياه ضعيف أو دخول المياه غير كافٍ | • ضعف ضغط المياه • انسداد فلتر المدخل • محبس غير مفتوح بالكامل • تلف صمام دخول المياه | • فتح المحبس بالكامل • تنظيف فلتر المدخل • عمل Reset • فحص الصمام في حال استمرار كود E5 |
| E3 | حمل زائد أو مشكلة في حساس السرعة | • تحميل زائد في الحلة • توقف الحلة فجأة • تلف حساس السرعة • عطل بالموتور | • تخفيف الحمولة • فصل وتشغيل الغسالة • فحص حساس السرعة • استدعاء فني صيانة غسالات توشيبا لو تكرر رمز E3 |
| U4 | الغسالة لا تبدأ البرنامج بسبب مشكلة أمان الغطاء | • الغطاء غير مغلق • حساس الغطاء تالف • مشكلة في دائرة الأمان • سلك مفصول | • غلق الغطاء جيدًا • عمل Restart • فحص حساس الغطاء • استمرار الرمز يحتاج فني توشيبا فوق أتوماتيك |
| E9-1 | مشكلة في تصريف المياه أو انسداد كامل | • انسداد خرطوم الصرف • انسداد الفلتر • ضعف طلمبة الصرف • مشكلة كهربائية في وحدة الصرف | • تنظيف الفلتر • فحص خرطوم الصرف • إعادة التشغيل • استمرار كود E9-1 يحتاج فحص طلمبة الصرف بواسطة فني صيانة توشيبا |
| E4 | مستوى ماء غير صحيح داخل الحلة | • دخول مياه زائد عن الطبيعي • خلل في حساس مستوى الماء • صمام دخول مياه تالف | • فصل الكهرباء 5 دقائق • فحص مستوى الماء • فحص حساس المياه • استمرار كود E4 يستدعي فحص صيانة متخصص |
| H1 | مشكلة في سخان المياه أو نظام التسخين | • تلف السخان • خلل حساس الحرارة • دائرة كهربائية تالفة | • لا يُصلح منزليًا • فحص السخان أو استبداله من خلال فني صيانة غسالات توشيبا |
| E6 | مشكلة في دوران الحلة أو توقف فجائي | • حمل زائد • مشكلة في الموتور • خلل في حساس الدوران | • تخفيف الحمولة • تجربة Restart • فحص الموتور إذا استمر رمز E6 |
| E8 | خلل في مستوى المياه بين برامج الغسيل | • كمية مياه غير مناسبة • حساس مستوى الماء تالف • صمام دخول المياه يعمل بشكل غير مستقر | • إعادة تشغيل • فحص حساس المياه • فحص الصمام في حالة استمرار رمز E8 |
يمكنك طلب الصيانة الآن من خلال واحدة من وسائل التواصل التالية:
-
الاتصال المباشر على رقم صيانة غسالات توشيبا العربي 01211114528
-
التواصل عبر الواتساب لحجز الصيانة المنزلية:
(نفس 01211114528 مخصص للواتساب أيضًا) -
تعبئة النموذج الإلكتروني الخاص بطلب الصيانة ليتم التواصل معك في أسرع وقت ممكن.
فريق الصيانة جاهز لخدمتك على مدار الساعة، وتقديم حلول فنية دقيقة لجميع رموز وأعطال غسالات توشيبا فوق أتوماتيك.

كيفية إعادة ضبط غسالة توشيبا بعد ظهور عطل (Reset)
في كثير من الحالات رموز الأعطال في غسالات توشيبا تظهر بسبب خلل مؤقت، مثل زيادة الحمل أو توقف مفاجئ أثناء البرنامج. قبل ما تتواصل مع صيانة غسالات توشيبا العربي، يُفضّل تجربة خطوة إعادة الضبط (Reset) لأنها بتقدر تشيل الأخطاء المؤقتة وتعيد تشغيل الغسالة بشكل طبيعي.
ما أهمية إعادة ضبط غسالة توشيبا؟
إعادة الضبط تعتبر أول خطوة لحل أعطال بسيطة بدون تدخل فني، لأنها:
-
تمسح الأعطال المؤقتة من ذاكرة الغسالة
-
تعيد تهيئة برامج التشغيل
-
تساعد الغسالة تشتغل بشكل طبيعي بعد تحميل زائد أو انقطاع كهرباء
-
تقلل الحاجة للاتصال بالصيانة في الأعطال غير الخطيرة
خطوات إعادة ضبط غسالة توشيبا (Reset Manual)
اتبع الخطوات التالية لإعادة تشغيل الغسالة بشكل صحيح:
خطوة 1:
افصل الغسالة من الكهرباء تمامًا.
خطوة 2:
اتركها مفصولة لمدة 5 دقائق على الأقل حتى يتم تفريغ الشحنة من اللوحة الإلكترونية.
خطوة 3:
أعد توصيل الكهرباء وشغّل الغسالة من جديد.
خطوة 4:
اختبر برنامج غسيل سريع للتأكد من اختفاء رمز العطل.
إعادة ضبط غسالات توشيبا فوق أتوماتيك (Reset Specific Model)
بعض موديلات فوق أتوماتيك تحتاج طريقة Reset خاصة:
-
اغلق الغسالة
-
اضغط مع الاستمرار على زر Power + زر Start/Pause لمدة 5 ثوانٍ
-
اترك الأزرار وشغّل الغسالة مجددًا
-
لو الكود ما اختفاش، فهنا المشكلة مش Reset وبتحتاج فحص فني
أعطال يمكن حلها بالـ Reset وأعطال لا يمكن حلها
الأعطال اللي ممكن تختفي بعد Reset:
-
أكواد الحمل الزائد
-
أخطاء توقف فجائي
-
أكواد التوازن
-
مشكلات بسيطة في بدء البرنامج
أعطال لا تُحل بالـ Reset وتحتاج فني صيانة توشيبا:
-
أعطال الموتور
-
مشاكل حساسات المياه
-
أعطال السخان
-
مشاكل لوحة التحكم
-
أعطال صرف المياه

متى تعرف أن الغسالة تحتاج صيانة مركز صيانة توشيبا العربي وليس Reset؟
لو ظهر واحد من مؤشرات الأعطال التالية، يبقى الغسالة محتاجة فحص فني:
-
تكرار نفس الكود بعد Reset
-
صدور صوت غير طبيعي
-
توقف كامل للغسالة
-
عدم دخول أو صرف المياه
-
اهتزاز زائد أو رائحة كهرباء
إذا قمت بخطوات إعادة الضبط وما زال رمز العطل يظهر، فمن الأفضل عدم محاولة التشغيل المتكرر حتى لا تتضرر أي قطعة داخلية. يمكنك التواصل الآن مع فريق صيانة توشيبا العربي للحصول على تشخيص دقيق وخدمة صيانة منزلية.
-
رقم خدمة صيانة توشيبا: 01211114528
-
الواتساب: نفس الرقم
-
النموذج الإلكتروني: لحجز زيارة فني في أسرع وقت
نصائح للحفاظ على غسالة توشيبا وتجنب ظهور رموز الأعطال
المحافظة على غسالة توشيبا بشكل دوري يقلل من ظهور رموز أعطال غسالات توشيبا سواء في الموديلات فوق أتوماتيك أو الأتوماتيك. الاهتمام بصيانة بسيطة يوفر عليك أعطال كثيرة مثل أكواد U6 – E3 – C5 – C1 – E21 ويطوّل عمر الجهاز.
تنظيف الغسالة بشكل دوري
تراكم الرواسب يسبب ظهور رموز أعطال متكررة في غسالة توشيبا.
نصائح التنظيف:
-
تشغيل دورة تنظيف كل أسبوعين
-
استخدام منظف خاص بالغسالات
-
تنظيف درج المسحوق والحلة من الداخل
الاستخدام الصحيح للمساحيق
استخدام مسحوق غير مناسب يسبب انسداد وصرف ضعيف، وبالتالي ظهور أكواد مثل C5.
نصائح الاستخدام:
-
استخدام مسحوق مخصص للغسالات الأوتوماتيك
-
عدم المبالغة في المنظفات
-
تنظيف درج المسحوق بانتظام
عدم التحميل الزائد داخل حلة غسالة توشيبا العربي
التحميل الزائد من أهم أسباب ظهور رمز العطل U6 أو توقف الغسالة أثناء العصر.
لتجنب ذلك:
-
توزيع الملابس بالتساوي
-
عدم وضع بطاطين أو سجاد بكميات كبيرة
-
ترك مساحة كافية للحركة
فحص خراطيم الدخول والصرف
انسداد الفلتر أو خرطوم الصرف من أهم أسباب ظهور رموز أعطال غسالات توشيبا المتعلقة بالمياه مثل C1 وC5.
نصائح الفحص:
-
التأكد من عدم ثني الخرطوم
-
تنظيف فلتر الطلمبة بانتظام
-
فحص خرطوم الدخول والصرف باستمرار
تثبيت الغسالة على أرض مستوية
الغسالة إذا لم تكن مستقرة فإنها تظهر رموز مثل U6 – U4 بسبب الاهتزاز.
ما يجب فعله:
-
ضبط الأرجل
-
التأكد من استواء الأرض
-
تثبيت الغسالة بشكل صحيح
الصيانة الدورية صيانة غسالات توشيبا
حتى لو الغسالة تعمل بشكل طبيعي، الصيانة تقلل من ظهور أي رمز عطل مفاجئ.
تشمل الصيانة:
-
فحص حساس المياه
-
فحص الموتور
-
تنظيف الطلمبة
-
فحص التوصيلات الكهربائية
طلب صيانة غسالات توشيبا عند الحاجة
إذا ظهرت نفس الأكواد المتكررة أو لاحظت صوت غير طبيعي أو ضعف في الصرف، من الأفضل التواصل مع الدعم الفني.
رقم صيانة غسالات توشيبا: 01211114528
خدمة واتساب: نفس الرقم
النموذج الإلكتروني: للحجز والمتابعة
متى يجب الاستعانة بفني صيانة متخصص لغسالتك توشيبا؟
في بعض الأحيان قد تختفي بعض الأعطال بعد تنظيف الفلتر أو عمل Reset، لكن في حالات أخرى استمرار ظهور رموز أعطال غسالات توشيبا يعني إن المشكلة داخلية وتحتاج تدخل فني معتمد. معرفة الوقت المناسب لاستدعاء الصيانة يحمي الغسالة من الأعطال الكبيرة ويضمن تشغيل آمن وفعّال.
علامات تُظهر ضرورة تدخل فني صيانة توشيبا
هناك مجموعة من المؤشرات الواضحة التي لا يجب تجاهلها عند ظهور رموز الأعطال:
ظهور نفس رمز العطل بشكل متكرر
إذا كررت الغسالة عرض نفس الكود بعد الحل، مثل C5 – E21 – E23 – U6، فهذا دليل على وجود خلل داخلي يحتاج فحص فني.
صوت غير طبيعي داخل الغسالة
الأصوات العالية أو احتكاك شديد مع صوت موتور عالي من علامات الأعطال الميكانيكية وليس مجرد مشكلة بسيطة.
ضعف واضح في صرف أو دخول المياه
مشاكل المياه مرتبطة عادة بمضخة الصرف، صمام دخول المياه، أو حساس الماء، وهي أجزاء لا يصلح التعامل معها منزليًا.
اهتزاز غير طبيعي أثناء العصر
إذا استمر رمز U6 أو الاهتزاز رغم ضبط الحمولة، قد يكون هناك مشكلة في الموتور أو حساس الدوران.
توقف كامل للبرامج
إذا الغسالة لا تبدأ برنامج الغسيل أو تتوقف فجأة وتظهر أكواد مثل U4 – E3 – E23، فهذا يشير إلى خلل في لوحة التحكم أو النظام الإلكتروني.
أعطال لا يجب التعامل معها منزليًا بأي شكل
هذه الأعطال تحتاج فحص متخصص من صيانة توشيبا العربي المعتمدة لأنها مرتبطة بأجزاء حساسة:
-
أعطال الموتور
-
لوحات التحكم الإلكترونية
-
السخان وحساس الحرارة
-
مضخة الصرف
-
حساس السرعة والدوران
-
الأسلاك والتوصيلات الداخلية
أي محاولة إصلاح منزلي قد تسبب تلف أكبر أو تلف في اللوحة الإلكترونية.
مميزات طلب فني صيانة غسالات توشيبا في الوقت المناسب
استدعاء فني معتمد يساعدك في:
-
اكتشاف سبب ظهور رموز أعطال غسالات توشيبا بدقة
-
منع تلف مكونات مهمة داخل الغسالة
-
إطالة عمر الموتور واللوحة الإلكترونية
-
ضمان إصلاح صحيح باستخدام قطع غيار معتمدة
-
تجنب إعادة ظهور الأكواد مرة ثانية
كيفية طلب فني مختص لصيانة غسالة توشيبا
في حال استمرار المشكلة بعد اتباع خطوات الحل:
-
اتصل بالدعم الفني على رقم صيانة توشيبا: 01211114528
-
تواصل عبر الواتساب لنفس الرقم لحجز الصيانة المنزلية
-
املأ النموذج الإلكتروني وسيتم التواصل معك فورًا لتحديد موعد الزيارة
الأسئلة الشائعة حول رموز أعطال غسالات توشيبا
ما معنى رمز العطل C1 في غسالة توشيبا؟
يشير رمز C1 إلى مشكلة في دخول المياه للغسالة، مثل ضعف ضغط المياه أو انسداد فلتر المدخل. إذا قمت بتنظيف الفلتر وفتح محبس المياه بالكامل وما زال رمز C1 يظهر، يمكنك التواصل مع رقم صيانة غسالات توشيبا العربي 01211114528 لفحص صمام دخول المياه أو الحساس.
كيف يمكن إعادة ضبط غسالة توشيبا بعد ظهور عطل؟
يمكن عمل Reset بفصل الكهرباء لمدة 5 دقائق وإعادة التشغيل. لو ظهر رمز العطل مرة أخرى، فهذا يشير إلى مشكلة داخلية تحتاج فحص فني من خلال الدعم الفني لصيانة توشيبا على رقم 01211114528.
هل يمكنني إصلاح جميع رموز أعطال الغسالة بنفسي؟
بعض الأكواد مثل أعطال التوازن يمكن حلّها منزليًا، لكن أكواد مثل C5 – E21 – E23 – E9 تتطلب فحص من فني صيانة غسالات توشيبا عبر الرقم 01211114528 لأنها مرتبطة بالموتور، السخان أو لوحة التحكم.
ما أشهر رموز الأعطال في غسالات توشيبا فوق أتوماتيك؟
أشهرها U6 – E1 – E5 – E3 – U4 – E9-1، وتظهر غالبًا بسبب تحميل زائد، مشكلة في غطاء الغسالة، أو ضعف صرف المياه.
متى أحتاج فني صيانة توشيبا؟
إذا استمر ظهور نفس كود العطل رغم الحلول، أو توقفت الغسالة تمامًا، أو لاحظت صوت غير طبيعي، فالأفضل التواصل مع صيانة غسالات توشيبا على رقم 01211114528 لحجز زيارة فني صيانة معتمد.
هل يوجد رقم واتساب لصيانة غسالات توشيبا؟
نعم، يمكنك التواصل عبر واتساب صيانة توشيبا العربي على نفس الرقم 01211114528 لحجز الصيانة أو إرسال صورة رمز العطل مباشرة.
